VALIDACIONESONLINE
Términos y Condiciones

Última actualización: 12/02/2026

1. Objeto

La Plataforma es una infraestructura tecnológica digital especializada en verificación de identidad y validación estructural de partes, destinada a fortalecer la seguridad y trazabilidad en relaciones locativas y contractuales privadas.

El servicio permite:

  • Verificar digitalmente la identidad de los usuarios.
  • Validar la autenticidad de las partes intervinientes.
  • Asociar identidad verificada a relaciones locativas.
  • Generar trazabilidad documental.
  • Organizar pagos, notificaciones y obligaciones contractuales.
  • Reducir riesgos derivados de suplantación o información falsa.
  • Proporcionar registro estructurado de interacciones relevantes.

La verificación de identidad constituye el núcleo funcional del sistema y el fundamento de confianza de la Plataforma.

La Plataforma NO:

  • Intermedia en la negociación contractual.
  • Sustituye asesoramiento legal.
  • Garantiza el cumplimiento económico entre las partes.
  • Actúa como inmobiliaria ni como entidad financiera.

Su función es tecnológica, neutral y verificadora.

2. Naturaleza del Servicio

La Plataforma es un servicio SaaS (Software as a Service). El Usuario accede a infraestructura tecnológica, herramientas de gestión, automatización documental, registro histórico digital y notificaciones y seguimiento.

No se garantiza:

  • Cobro efectivo de deudas.
  • Cumplimiento contractual entre partes.
  • Exactitud de información ingresada por los usuarios.

3. Tipos de Usuario

3.1 Propietario

Persona física o jurídica que contrata una suscripción anual para administrar uno o más inmuebles, registrar inquilinos, gestionar pagos, emitir comunicaciones y acceder a reportes y trazabilidad histórica.

3.2 Inquilino

Persona incorporada que accede a la visualización de sus obligaciones, gestión de pagos, historial de movimientos y documentación asociada.

El registro en la Plataforma requiere la aceptación de estos Términos y Condiciones y de la Política de Privacidad. Sin dicha aceptación no se habilitarán funciones ni se activarán validaciones.

4. Modelo Económico y Facturación

4.1 Suscripción de Propietarios

La suscripción de Propietarios es anual, con pago anticipado por el período contratado. No existe renovación automática: la suscripción finaliza al término del período contratado y para continuar operando el Usuario deberá contratar manualmente la siguiente anualidad. El costo abonado no es reembolsable, salvo disposición legal imperativa o incumplimiento imputable a la Plataforma.

4.2 Suscripción de Inquilinos

La suscripción de Inquilinos es mensual. Puede ser abonada por el propio inquilino o por el propietario según lo acordado. Es cancelable sin penalidad conforme a lo publicado en el panel.

4.3 Actualización de Tarifas

La Plataforma podrá modificar precios con un preaviso mínimo de treinta (30) días, notificado por email y/o aviso en la Plataforma.

4.4 Facturación

La Plataforma emite comprobante según la normativa fiscal aplicable en la jurisdicción del Usuario. Consultas y solicitudes de factura fiscal: contacto@validacionesonline.com.

4.5 Reembolsos

Las suscripciones abonadas no son reembolsables, salvo que medie disposición legal imperativa que lo exija o incumplimiento de obligaciones imputable a la Plataforma. La política detallada se encuentra disponible en el área de facturación.

5. Aceptación, Modificación de Términos y Retiro

5.1 Aceptación obligatoria

La aceptación de estos Términos y Condiciones es requisito indispensable para el uso de la Plataforma. Las validaciones no se activan sin aceptación previa y verificable. La Plataforma registra el consentimiento del Usuario incluyendo timestamp, IP, userAgent y hash de la versión aceptada (termsHash) como prueba de aceptación.

5.2 Modificación de Términos

La Plataforma podrá modificar estos Términos y Condiciones. La versión vigente será siempre la publicada en el sitio web. Ante modificaciones, el Usuario será notificado por email y/o aviso en la Plataforma.

Ante una nueva versión de Términos, no se habilitarán nuevas validaciones hasta que el Usuario acepte las condiciones actualizadas. Las validaciones ya emitidas y vigentes continuarán con su vigencia normal, bajo las condiciones en que fueron generadas.

5.3 Retiro de la aceptación y baja de validaciones

El Usuario podrá retirar en cualquier momento su aceptación de estos Términos o solicitar la baja de una validación emitida. Para ello deberá utilizar el procedimiento disponible en su panel de usuario o dirigir su solicitud a contacto@validacionesonline.com.

La baja de una validación implica que ésta pasará a estado ‘dada de baja’ y dejará de estar disponible para ser compartida. La Plataforma conservará una copia histórica de la validación y del registro de aceptación por los plazos legalmente exigibles y para fines de trazabilidad y seguridad.

Atención: El retiro de la aceptación o la baja de una validación puede implicar la pérdida de acceso a funcionalidades del servicio. La eliminación definitiva de datos personales se tramitará conforme a la Política de Privacidad y la normativa aplicable.

6. Validaciones, Inmutabilidad y Trazabilidad

Las validaciones verificadas constituyen documentos electrónicos con valor de trazabilidad. Su contenido es inmodificable una vez emitido.

Para modificar datos, el titular deberá dar de baja la validación vigente y generar una nueva. La validación dada de baja permanecerá archivada con fecha de inicio y fecha de baja para fines de trazabilidad.

Los datos cargados, incluyendo el Alias/CVU informado, son visibles para el requirente y constituyen el fundamento de confianza de la operación. Verificá toda la información antes de confirmar.

7. Alcance Internacional

La Plataforma está diseñada con visión regional e internacional. Opera y podrá operar en Argentina, Chile, Brasil, Uruguay, Paraguay, Bolivia, Perú, Colombia, Ecuador, México, España y demás países de Latinoamérica donde el servicio sea habilitado.

Cada usuario es responsable de cumplir la legislación aplicable en su jurisdicción, verificar que el uso del servicio se ajuste a normativas locales y cumplir las obligaciones fiscales propias. La Plataforma no asume responsabilidad por diferencias regulatorias entre países. La disponibilidad puede variar según jurisdicción.

8. Responsabilidad del Usuario

El Usuario declara y garantiza que:

  • La información proporcionada es veraz y completa.
  • Posee capacidad legal para contratar.
  • No utilizará la Plataforma para actividades ilícitas.
  • No intentará vulnerar la seguridad del sistema.
  • Es responsable del contenido que carga, incluyendo alias/CVU y datos de identificación. La Plataforma no responde por errores en información ingresada por el Usuario.

La Plataforma podrá suspender o cancelar cuentas ante uso fraudulento, incumplimiento de estos Términos, manipulación indebida del sistema o actividades ilegales, previa notificación cuando sea posible.

9. Limitación de Responsabilidad

Salvo obligaciones legales imperativas, la responsabilidad total de la Plataforma frente a cualquier reclamo no podrá exceder el monto efectivamente abonado por el Usuario en los últimos doce (12) meses.

La Plataforma no será responsable por daños indirectos, lucro cesante, pérdida de oportunidades comerciales, incumplimientos entre propietario e inquilino ni fallas derivadas de fuerza mayor.

Esta limitación no afecta responsabilidades no sujetas a limitación por ley (por ejemplo, muerte o lesiones por negligencia grave).

10. Protección de Datos

La Plataforma adopta medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger la información: cifrado en tránsito (TLS), cifrado en reposo, control de acceso restringido y autenticación segura.

Se aplicará la normativa vigente según jurisdicción del Usuario, incluyendo cuando corresponda: Ley 25.326 (Argentina), Ley 19.628 (Chile), LGPD (Brasil), GDPR (Unión Europea) y normativas equivalentes en otros países.

El tratamiento detallado de datos personales, derechos de los usuarios (acceso, rectificación, supresión, portabilidad, oposición) y política de cookies se regula en la Política de Privacidad, disponible en el sitio web. Contacto privacidad: contacto@validacionesonline.com.

11. Propiedad Intelectual

Todo el software, diseño, código fuente, arquitectura, funcionalidades y marca son propiedad exclusiva de la empresa titular Sistemas Integrados de Parquímetros S.R.L. El Usuario recibe una licencia limitada, no exclusiva, revocable e intransferible para usar el servicio conforme a estos Términos.

Queda prohibido copiar, reproducir, modificar, realizar ingeniería inversa o explotar comercialmente el sistema sin autorización expresa.

12. Disponibilidad del Servicio

La Plataforma podrá actualizar funcionalidades, incorporar mejoras, realizar mantenimientos programados (notificados con antelación razonable) y suspender temporalmente el servicio por razones técnicas. No se garantiza disponibilidad ininterrumpida.

13. Terminación

El Usuario puede cancelar su cuenta en cualquier momento desde el panel o solicitándolo a contacto@validacionesonline.com. La terminación no genera derecho a reembolso de suscripciones ya abonadas, salvo obligación legal o acuerdo en contrario.

La Plataforma podrá terminar o suspender el acceso ante incumplimiento, fraude o actividades ilegales, previa notificación cuando sea posible.

14. Cesión y Subcontratistas

La Plataforma puede contratar proveedores tecnológicos (por ejemplo, proveedores de verificación de identidad, servicios cloud, pasarelas de pago). Las transferencias internacionales de datos se realizarán bajo garantías apropiadas. La lista de subcontratistas se encuentra disponible en el sitio web.

15. Jurisdicción y Ley Aplicable

Salvo disposición obligatoria en contrario según la jurisdicción del Usuario, la ley aplicable será la del país de constitución de la empresa titular y toda controversia se someterá a los tribunales ordinarios del domicilio social. Las normas de protección al consumidor de la jurisdicción del Usuario prevalecerán cuando corresponda.

16. Aceptación

El uso de la Plataforma implica la aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones y de la Política de Privacidad vigentes al momento del acceso.


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